반드시 알아야 할 상담 윤리
목표
1. 상담 윤리 개관에 대해 설명할 수 있다.
2. 주요 윤리 지침을 이해하고 설명할 수 있다.
3. 초보상담자를 위한 가이드를 설명할 수 있다.
4. 윤리적 딜레마를 해결하는 방법을 배우고 설명할 수 있다.
내용
1. 윤리의 개관
2. 주요 윤리 지침
3. 초보 상담자를 위한 가이드
4. 윤리적 딜레마 해결하기
1. 윤리적 개관
1) 상담 윤리의 필요성: 내담자 보호, 상담자 보호, 지혜로운 상황 대처 및 문제해결
2) 주요 학회 윤리 강령
한국상담학회의 윤리강령 (www.counselors.or.kr)
한국상담심리학회의 윤리강령 (www.krcpa.or.kr)
2. 주요 윤리 지침
1) 상담 윤리의 기본 원칙: “내담자 수혜의 원칙” 내담자에게 가장 먼저, 가장 좋은
2) 윤리적 지침
자율(Autonomy) 내담자의 자율적 선택 권리
선행(Beneficence) 내담자에게 최대의 유익을 제공하는 것
무해(Nonmaleficence) 무엇보다 해를 끼치지 않는 것
공정(Justice) 공정한 대우
엄수(Fidelity) 함께 약속한 것을 지키기
정직(Veracity) 진실을 말하는 것
<출처 : Beauchamp & Childress 1994.>
3) 내담자의 권리에 대한 상담 윤리 예
(1) 상담에 대한 정보제공
(2) 비밀 보장
4) 상담 관계에 대한 윤리강령의 예
(1) 이중 관계
(2) 성적 관계
3. 초보 상담자를 위한 가이드
1) 당신의 한계를 인식하라.
2) 내담자의 요구에 초점을 맞춰라
3) 문화의 역할 이해하기
4) 자신의 가치관 자각하기
5) 해로운 이중 관계 피하기
6) 현명한 방식으로 행동하기
7) 남을 돌볼 수 있음을 보장하기 위해 자신을 돌보아라
4. 윤리적 딜레마 해결하기
윤리적 결정의 A-B-C-D-E 전략(Sileo & Kopala, 1993)
① 1단계 : 평가(Assessment): 상담자가 처한 윤리적 딜레마 확인
② 2단계 : 도움 되기(Benefit): 내담자와 상담자 자신에게 도움이 되는 방법 찾기
③ 3단계 : 결과와 자문(Consequences & Consultation): 슈퍼바이저에게 자문 구함
④ 4단계 : 의무(Duty): 내담자에 대한 의무 다하기, 제 3자에 대한 보호 의무 다하기
⑤ 5단계 : 교육(Education) 경험으로부터 배우기
다른 유사한 상황에 효과적으로 대처할 수 있는 방법을 모색하고 평가 및 교육을 해야 함
정리
1. 상담윤리는 상담자와 내담자를 보호하고, 지혜로운 문제 해결을 위해 필요하다.
2. 가장 중요한 상담윤리적 원칙은 “내담자 수혜의 원칙”이다.
3. 상담자는 한계를 인식하고, 내담자의 요구에 초점을 맞추며, 문화의 역할을 이해해야 한다. 또한 자신의 가치관을 자각하고, 해로운 이중관계를 피할 뿐 아니라 현명한 방식으로 행동하며 마지막으로 남을 잘 돌볼 수 있기 위하여 자신을 돌봐야 한다.
참고
- 상담의 기술(3판), 클라라 힐, 학지사. 2012.
- 상담철학과 윤리(2판), 김현아 외, 학지사. 2018.
- 상담심리학, 방기연, 교육과학사, 2020.
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