[직무] 미래동향 - 2020년 미래의 직업 리포트

 

2020년 미래의 직업 리포트

세계경제포럼(WEF)이 발표한 2020년 "미래의 직업 보고서(The Future of Jobs Report 2020)"는 코로나19 팬데믹, 기술 발전, 노동시장 변화에 주목하며 향후 5년간(2020~2025) 글로벌 일자리의 변화 트렌드를 심층 분석한 자료입니다.

 

주요 트렌드 및 전망

• 기술 채택의 가속화:
• 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 전자상거래, 암호화, 로봇, 인공지능(AI) 분야의 기술도입이 더욱 가속화됩니다. 기업들은 코로나19로 인한 비대면 전환과 자동화 압박으로 인해 기술 통합을 빠르게 추진하고 있습니다.
• 일자리 변화 규모:
• 인간과 기계(알고리즘) 간 분업이 본격화되면서,
• 기존 일자리 약 8,500만 개가 기계로 대체될 것으로 예상됩니다.
• 이에 반해, 새로운 일자리(기술 기반, 창의적/분석적·의사소통 능력 등)가 약 9,700만 개가 새롭게 창출될 것으로 예측됩니다.
• 전체적으로는 일자리가 늘어나지만, 일자리의 성격과 요구 역량은 근본적으로 바뀝니다.
• 기업의 인사 전략 변화:
• 43%의 기업이 기술 통합을 이유로 인력 감축 계획
• 41%의 기업이 작업 특성을 맞춘 계약직 확대 계획
• 34%의 기업만이 기술을 활용하여 인력 활용을 확대한다고 응답
• 코로나19와 자동화로 인한 일자리 불평등 심화 우려와 적극적 정책 대응 필요성 강조.
• 스킬(능력) 변화:
• 데이터 분석, 기술 활용(IT/디지털 리터러시), 창의성, 문제해결력, 비판적 사고 같은 역량의 중요성이 크게 부각됩니다.
• 반면, 반복적·단순 노동, 규칙 기반 직업 등은 감소세가 예상됩니다.
• 고용 형태의 변화:
• 비대면·원격근무, 디지털 협업 도구 활용의 일상화로 인해 하이브리드 근무, 계약직 및 프로젝트 기반의 근로 방식이 확산되고 있습니다.
• 재교육·훈련의 중요성:
• 기업·국가 차원의 재교육, 평생학습 투자가 절실해졌으며, 온라인 직업훈련의 확대와 함께 실업자·재직자의 디지털 격차 해소가 중요한 과제가 되었습니다.

 

결론 및 시사점

• 기술 중심 일자리·스킬 혁신이 필수
• 자동화와 디지털 전환, 코로나19 등 사회 변화에 적응하기 위해서는 개인, 기업, 국가 모두 적극적으로 디지털 역량, 분석적 사고, 창의성과 같은 첨단 역량에 '재교육'과 '훈련' 투자를 강화해야 합니다.
• 불평등 심화에 대한 대비책 필요
• 실업자·취업자 간 교육 기회 격차, 저소득층의 노동시장 불평등 심화 가능성이 커져 정부와 민간의 사회안전망 확대가 필요합니다.
• 기업의 인사관리 전략 변화 요구
• 고용 불안정 시대에 대응할 수 있는 유연한 근무 환경과 협업·재교육 체계가 핵심 경쟁력으로 부상합니다.

이상의 내용을 종합하면, 2020년 기준 미래의 직업 환경은 기술 융합·디지털 전환, 일자리 구조 변화, 고용·근무 방식 혁신, 그리고 지속적 재교육이 가장 중요한 키워드입니다

 

 

세계경제포럼(WEF)이 발표한 2025년 가장 중요한 15가지 역량

1. 분석적 사고와 혁신
2. 능동적 학습과 학습 전략
3. 복합적 문제 해결
4. 비판적 사고와 분석
5. 창의성, 독창성, 주도성
6. 기술과 사회 영향력 이해
7. 기술 사용, 모니터링과 통제
8. 기술 디자인과 프로그래밍
9. 회복력, 스트레스 저항력, 유연성
10. 논리적 추론, 문제 해결, 상상력
11. 감성 지능 (Emotional Intelligence)
12. 운영상 실수 해결 및 사용자 경험 개선
13. 서비스 지향적 사고
14. 시스템 분석과 평가
15. 설득과 협상 능력

 

- >이 역량들은 기술 발전과 사회 변화 속에서 개인과 기업이 성공하기 위해 필수적으로 갖춰야 하는 업무 능력으로 꼽히며, AI와 자동화가 확산되는 미래 노동시장에서 특히 중요합니다.

특히, 분석적 사고와 창의적 문제 해결, 적응력과 회복탄력성, 그리고 인간 고유의 소프트 스킬인 감성 지능과 설득력 등이 강조되고 있습니다. 기술 역량뿐 아니라 인간 중심의 역량 균형이 미래 경쟁력의 핵심임이 반복적으로 언급됩니다.

 

 

세계경제포럼(WEF)의 2025년 미래 직업 보고서에 따르면, 산업 전반에 걸쳐 수요가 증가하는 20가지 직무 역할은 다음과 같습니다. 이 직무들은 AI, 빅데이터, 사이버보안, 클라우드, 재생에너지, 헬스케어 등 첨단 기술과 지속가능성, 디지털 전환을 중심으로 높은 성장세를 보이고 있습니다.

1. AI(인공지능) 개발자 — 머신러닝, 생성형 AI, 자동화 알고리즘 설계 및 개발
2. 데이터 분석가 (빅데이터 전문가) — 데이터 수집, 분석, 인사이트 도출
3. 클라우드 엔지니어 — 클라우드 인프라 구축, 운영, 유지보수
4. 사이버 보안 전문가 — 정보시스템 보안 및 해킹 방지
5. 헬스케어 IT 전문가 — 의료정보시스템, 원격진료 기술 도입
6. 생명공학 연구원 — 유전자 연구, 신약 개발 등 바이오테크
7. 재생에너지 전문가 — 태양광, 풍력, 수소 에너지 시스템 개발 및 관리
8. 환경 컨설턴트 — 지속 가능한 경영, 친환경 정책 및 환경 영향 평가
9. 로봇/자동화 엔지니어 — 제조, 물류 자동화 시스템 개발
10. 네트워크 시스템 개발자 — 유무선 네트워크 설계 및 관리
11. IT 서비스 운영 관리자 — 기업 IT 인프라 및 서비스 품질 관리
12. 모바일/앱 개발자 — 모바일 플랫폼용 앱·서비스 개발
13. 멀티미디어 콘텐츠 디자이너 — XR, VR, AR, 게임 등 디지털 콘텐츠 제작
14. 제품 디자이너/상품기획자 — 첨단 기술과 시장 트렌드를 반영한 제품 설계
15. 핀테크 개발자/엔지니어 — 디지털 금융 서비스, 결제, 암호화폐 시스템 개발
16. UX/UI 디자이너 — 사용자 경험 중심 인터페이스 설계
17. 교육 기술 전문가 (EdTech) — 온·오프라인 융합 교육 플랫폼 및 콘텐츠 개발
18. 공간정보 (Geo-Spatial) 분석가 — 스마트시티, 자율주행 등 공간 데이터 처리와 활용
19. 원격근무/협업 플랫폼 기획자 — 비대면 업무 및 협업 시스템 기획·운영
20. 지속 가능성 (ESG) 전문가 — 환경, 사회, 지배구조 관련 정책 수립 및 실행 지원

이 직무들은 AI 및 자동화, 디지털 역량, 친환경·재생에너지, 헬스케어, 그리고 원격근무와 협업 플랫폼 등 기술과 사회 변화에 대응하는 영역에서 높은 수요가 예상됩니다. 기술 중심 역량과 함께 분석적 사고, 창의성, 회복탄력성 등의 역량도 중요하게 평가받고 있습니다.

따라서, 미래 산업 전반에서 경쟁력을 갖추려면 위 직무군에 걸맞은 디지털·기술 역량 강화와 관련 실무 경험 및 자격증 취득이 필수적입니다

 

공교육, 사교육보다 가정교육이 더 중요해졌다.

글 쓰고 말하는 능력도 가정교육에서 중요하게 다뤄야 한다. 누구나 쓰고 말하지만, 이것이 탁월해지려면 오래 걸린다.

문장력과 말재주 애기가 아니다. 이는 논리와 주장을 효과적으로 전달하는 커뮤니케이션 무기다.

가장교육은 기능적 학습력이 아니라 인간을 대하는 태도를 가르치는 게 핵심이다. 인성의 핵심은 진짜 예의를 배우는 것이다.

 

https://www.weforum.org/

The World Economic Forum

 

https://brunch.co.kr/@deuxcjhbfxy/47

WEF 미래 일자리 보고서 2025

 

 

 

<방향과 태도> 4C

창의력(Creativity)

의사소통(Communication)

비판적 사고(critical Thinking)

협업(collaboration)

 

<5가지 필수 공부 분야>

테크놀로지(Technology)

돈(Money)

트랜드(Trend)

예술(Art)

생존력(Survival)

 

1) 테크놀로지

디지털 리터러시(Digital Literacy) : 디지털 기술과 소프트웨어를 이해하고 사용할 줄 아는 능력이 필수

코딩(Coding) : 우리가 원하는 대로 컴퓨터나 기계가 작동하도록 검퓨터가 사용하는 언어 (C언어, 자바, 파이선 등)를 써서 논리적으로 명령어를 작성하는 것이다. 단! 코딩을 통해 얻을 수 있는 논리적 사고와 문제해결력이 목표다.

* 코딩을 해서 프로그래머가 되는 기능적 직업교육이 아니라, 코딩을 통해 어떤 직업이든 그 가치와 전문성을 극대화할 수 있다는 점에 주목해야 한다.

 

2)돈

글 문맹보다 금융문맹은 생존을 불가능하게 만든다. 금융문맹이 문맹보다 더 무섭다.

전적으로 자녀가 판단하고 투자의 의사결정을 한다. 이런 과정이 바로 공부이고, 이를 통해 실물경제를 배운다.

돈을 얼마나 많이 버느냐가 핵심이 아니라, 이런 과정을 통해 돈에 대한 개념과 자산관리 방법을 배우는 것이다.

부자가 되는 건 선택이지만, 가난해지지 않는 건 필수다.

 

3)트랜드

미래와 트랜드를 공부할 때 4C 중 하나인 비판적 사고는 아주 중요하다. 왜 그런 예축울 햤는지를 따져보는 게 가장 중요하다.

결국은 예측 자체를 맹신하기 보다 예측에 대한 분석 내용을 이해하는 게 우리에게 정말 필요하다.

트렌드 이슈를 해석할 때 넓은 스펙트럼으로 관찰하고 분석하는 것이 필요하다. 모든 해석의 중심에 자기 자신을 넣어라. 우리가 공부하는 이유는 남이 아니라 자기를 위해서다.

어떤 트랜드건 어떤 미래의 이슈건 그걸 자신에게 적용해 어떻게 대응할지부터 고민하라. 이건 습관이자 태도다, 어릴 적부터 자연스럽게 신문과 잡지를 보면서 새로운 이슈를 접하고, 이를 가지고 글도 써보고 토론도 해보면서 이슈에 대한 지식과 생각을 심화시켜나간다. 내가 트랜드 분석가이자 미래를 연구하게 된 가장 큰 배경 중 하나가, 의도치 않았지만 어릴 때부터 이런 습관과 태도를 쌓은 것도 영향이다. 대개 좋은 것들은 단기속성으로 얻을 수 없다. 꾸준히 오래 해야만 비로소 쓸 만한 안목이 만들어지기 때문이다.

 

4)예술

창의력과 예술적 감수성은 스스로가 즐겁게 몰입할 때 키워지고, 그러기 위해선 돈과 시간을 투자해야 한다. 평소 전시와 공연을 자주 보는 사람들이 그렇지 않은 사람보다 유리할 수밖에 없다. 보고 듣고, 자연스럽게 느낀 점들이 쌓이기 때문이다. 이건 암기해서 얻을 수 없는 것이다. 아무리 책으로 작품을 접하고 자세한 설명을 읽어도, 집접 보면서 얻을 수 있느게 따로 있다. 우리에게 필요한 건 시험 치기 위한 예술 공부가 아니다.

 

4) 생존력

이겨본 사람이 잘 이긴다. 싸워본 사람이 잘 싸운다. 생존력은 위기에 맞서 싸워보고 이겨보는 경험이 쌓여야 생긴다.

1. 자기 자신을 믿는 것
2. 결단

테크놀로지, 돈, 트렌드. 예술을 공부하면 할 수록 생존력 공부는 수월해진다. 아는 것이 힘이고, 제대로 아는 사람은 사회적, 경제적 생존력도 높을 수밖에 없다.

3. 실행력

생존력의 핵심은 실행력을 키우는 것이다.

 

이기적, 계산적이되 포용적인 공부가 필요하다.

포용하는 리더를 키우는 게 지금 자녀교육을 하는 부모들의 첫번째 목표가 되어야 한다. 자녀뿐 아니라, 지금의 직장인들도 포용적인 공부가 필요하다

두번째 목표는 자신을 지키는 공부다. 내가 잘되어야, 내가 능력이 있어야 남에게 민폐를 끼치지 않는다. 능력은 의지가 아니라 실행의 결과다.

무능은 개인에게도 해가 되지만, 사회 전체로도 해가 된다. 그러니 자기자신만큼은 온전히 지킬 수 있는 사람으로 키워야 한다. 자신을 지키는 공부가 필요하다, 실용적 공부가 필요하고, 새로운 기술과 스킬을 계속 배워가는 걸 당연시해야 한다. 시험 치기 위해서가 아니라 자신을 위해서 공부해야 한다.

세 번째 목표는 자신을 이해하는 공부다. 당신이 모르면 누구도 모른다.

네 번째 목표는 시험 스킬이 아닌 진짜 공부를 하는 것이다

 

<참고문헌>

프로페셔널 스튜던트 - 김용섭 -

https://blog.naver.com/jmarket1205?Redirect=Write&categoryNo=21